よくある質問と答え
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違いは商品の本体カラーですが、本体外装のフッ素樹脂加工は樹脂の組成が違いスマイルクッカーの方が焦げ付きにくい外装加工となっている以外構造や性能に差異はございません。『スマイルクッカーDX』が赤、『サンドdeグルメ』が黒の本体カラーになります。

一部商品を除きまして、取り扱い商品でしたらこちらの修理部品ページからご購入いただけます。

本体と取っ手部分を繋いでいる金具をリベットといいます。リベットは鉄製のため表面にメッキ加工を施し錆びを防止しておりますが、リベットをカシメする際に細かなひび割れが発生して水分や塩分と接すると錆びが発生してしまいます。
発生した錆びは食器用洗剤とスポンジ(落ちにくい場合は固い方をご使用ください)で落とした後、水気を拭き取り食用油や動物性油脂類を薄く塗って頂くことで防止できます。
リベットの材質はアルミや、銅、ステンレスなどいろいろな素材がありますが、柔らかすぎるとご使用にともない緩んだり、固すぎるとプレートが割れたりと永くご使用頂く際に障害となることがあります。
その為、錆が発生するというデメリットがあるものの鉄素材を選定しております。

クリア塗装とは、ご使用までに鉄製調理器具が錆びないよう防止するための塗装になります。実際に調理する際にはクリア塗装を取り除く必要がありますので、取り除き方の詳細はこちらのページをご覧ください。
動画はこちらのページからご覧いただけます。

販売店についてですが、申し訳ございませんが弊社は製造メーカーのため各都道府県での販売先については把握しておりません。基本的に商品は問屋さんへ卸しており、そこから各販売店やインターネットショップへ卸されているからです。
一部商品を除きまして、取扱い商品でしたら弊社にて購入可能となっております。


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